Politique de remboursement

Chez Keneya, pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les muscs ne peuvent être ni repris ni remboursés après ouverture.

Les retours sont acceptés uniquement si le produit est retourné dans son état d’origine, non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être effectué si le tube a été ouvert, utilisé ou endommagé après réception.

Si votre commande arrive endommagée ou si vous constatez une erreur de préparation, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception à l’adresse suivante : keneya.pro@gmail.com

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions ci-dessus.